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２０１３年１１月２９日 箱根登山電車ご利用のお客さまへ 箱根登山鉄道株式会社

各駅における標高表示の修正について

この度、当社では各駅・信号場で表示している標高について改めて調査したところ、現在表 示している数値が、調査後の数値と異なることが判明いたしました。 お客さまへ誤解をお招きしましたことをお詫び申し上げます。 今回の経緯は、自治体が公表する数値と差があることについてお客さまよりご指摘をいただ いたことから、全線にわたる調査を行った結果判明したものでございます。 各所に掲出されている現状の標高表示につきましては速やかに修正するとともに、関連する 表示等の有無についても確認を進めてまいります。

記 １．標高の表示箇所 (1)当社鉄道線全駅の駅名および信号場等の表示看板、鋼索線全駅の駅名表示看板 【１９ヶ所】 (2)列車内ドア上の停車駅のご案内掲示 (3)その他パンフレット類 ２．判明経緯 (1)東日本大震災後、小田原市内の各地区において海抜を表示する看板等が掲出されるように なりました。 (2)２０１２年８月、お客さまより駅前の海抜表示と駅ホームにある駅名標の標高表示に違い があることについて指摘を受けましたことから、測量会社に依頼し、全ての駅ならびに信 号場の標高調査を行いました。 (3)その結果、２０１３年７月に、当社の表示する値が調査による実測数値と異なることが判 明しました。 ３．原因等 従来の表示は、線路管理図面上の数値を記載したもので、これは小田原駅を基点とした 高さ表示であり、標高とは異なる数値でした。 ４．対応等 (1)駅名看板等の表示 速やかに今回の実測数値に修正いたします。 (2)列車内停車駅のご案内掲示物 速やかに今回の実測数値に修正いたします。 (3)パンフレット類 標高表示されているパンフレット類は回収し、正しい表示のものに切り替えます。 ５．各駅・信号場新旧標高表示表

（単位：ｍ）

駅名／信号場名

旧標高表示

今回測量結果

新標高表示

小田原駅

２６

１４．９

１４

箱根板橋駅

２７

１６．５

１６

風祭駅

４８

３６．８

３６

入生田駅

６６

５４．４

５４

箱根湯本駅

１０８

９６．８

９６

塔ノ沢駅

１６５

１５３．３

１５３

出山信号場

２３４

２２２．３

２２２

大平台駅

３４９

３３７．４

３３７

上大平台信号場

３５９

３４６．６

３４６

仙人台信号場

４１０

３９８．５

３９８

宮ノ下駅

４４８

４３６．４

４３６

小涌谷駅

５３５

５２３．８

５２３

彫刻の森駅

５５１

５３９．１

５３９

強羅駅

５５３

５４１．１

５４１

公園下駅

５８７

５７４．４

５７４

公園上駅

６２４

６１１．０

６１１

中強羅駅

６６８

６５４．９

６５４

上強羅駅

７１７

７０３．６

７０３

早雲山駅

７６１

７５０．１

７５０

以 上